Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce údajů a definice

1. Správcem osobních údajů Zákazníků/Uživatelů Internetového obchodu, označovaného také jako Prodávající, je: Firma Handlowa Wera Krzysztof Czuliński, telefonní číslo: +48 58 762 91 40, DIČ: 5841669537, IČO: 191330367.
2. Správce údajů můžete kontaktovat:
   1. korespondenční adresa pod: Wodnika 50, 80-299 Gdańsk;
   2. na e-mailové adrese: contact@hurtowniawera.com.
3. Uživatel – fyzická osoba, která vstupuje na webové stránky Internetového obchodu nebo používá služby či funkce popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a používání souborů cookie.
4. Zákazník - fyzická osoba s plnou právní způsobilostí, fyzická osoba, která je spotřebitelem, právnická osoba nebo organizační složka bez právní subjektivity, které zákon přiznává právní způsobilost, která uzavírá s prodávajícím smlouvu o prodeji na dálku.
5. Internetový obchod – internetová služba provozovaná Prodejcem, dostupná na následujících elektronických adresách (webových stránkách): https://hurtowniawera.com, prostřednictvím které může Zákazník/Uživatel získat informace o Produktu a jeho dostupnosti, jakož i Produkt zakoupit nebo objednat poskytnutí služby.
6. Zpravodaj - informace, včetně obchodních sdělení ve smyslu zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickými prostředky (Sbírka zákonů z roku 2020, položka 344), pocházející od Prodávajícího a zaslané Zákazníkovi/Uživateli elektronicky; jeho přijetí je dobrovolné a vyžaduje souhlas Zákazníka/Uživatele.
7. Účet – soubor údajů uložených v Internetovém obchodě a v IT systému Prodejce, které se týkají daného Zákazníka/Uživatele a jím zadaných objednávek a uzavřených smluv, s jejichž pomocí může Zákazník/Uživatel zadávat objednávky a uzavírat smlouvy.
8. GDPR - Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

2. Účely, právní základ a doba zpracování údajů

1. Za účelem uzavření Smlouvy o prodeji na dálku Prodávající zpracovává:
   1. informace o zařízení Uživatele za účelem zajištění správného fungování služeb: IP adresa počítače, informace obsažené v souborech cookie nebo jiných podobných technologiích, data o relaci, data o webovém prohlížeči, data o zařízení, data o aktivitě na Webových stránkách, včetně jednotlivých podstránek;
   2. informace o geolokaci, pokud Uživatel souhlasil s přístupem poskytovatele služeb ke geolokaci. Informace o geolokaci se používají k poskytování přizpůsobenějších nabídek produktů a služeb;
   3. Osobní údaje uživatelů: jméno, příjmení, adresa sídla, korespondenční adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, daňové identifikační číslo, číslo bankovního účtu nebo jiné osobní údaje, jejichž poskytnutí je nezbytné k dokončení nákupu a které Správce požaduje v procesu nákupu.
2. Tyto informace neobsahují údaje týkající se identity Uživatelů, ale v kombinaci s dalšími informacemi mohou představovat osobní údaje, a proto jim Správce poskytuje plnou ochranu dle GDPR.
3. Tyto údaje jsou zpracovávány v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. b GDPR za účelem plnění služby, tj. smlouvy o poskytování služeb elektronickými prostředky v souladu s Nařízeními a v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. a GDPR, v souvislosti se souhlasem s používáním specifických souborů cookie nebo jiných podobných technologií, vyjádřeným prostřednictvím příslušného nastavení webového prohlížeče v souladu se zákonem o telekomunikacích nebo v souvislosti se souhlasem s geolokací. Údaje jsou zpracovávány do doby, než Zákazník/Uživatel ukončí používání Internetového obchodu.
4. Správce se zavazuje přijmout veškerá opatření vyžadovaná článkem 32 GDPR, tj. s přihlédnutím ke stavu technických znalostí, nákladům na provedení a povaze, rozsahu a účelům zpracování a riziku porušení práv nebo svobod fyzických osob s různou pravděpodobností a závažností zavádí vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající tomuto riziku.

3. Marketingové aktivity správce

1. Na webových stránkách internetového obchodu může Správce údajů zveřejňovat marketingové informace o svých produktech nebo službách. Zobrazování tohoto obsahu Správce údajů provádí v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. f GDPR, tj. v souladu s oprávněným zájmem Správce údajů spočívajícím v zveřejňování obsahu souvisejícího s poskytovanými službami a obsahu propagačních kampaní, na kterých je Správce údajů zapojen. Zároveň toto jednání neporušuje práva a svobody Zákazníků/Uživatelů, Zákazníci/Uživatelé očekávají, že obdrží obsah podobného obsahu, a dokonce jej očekávají, nebo je to jejich přímý účel návštěvy webových stránek/stránek internetového obchodu.

4. Příjemci uživatelských dat

1. Správce údajů sděluje osobní údaje uživatelů pouze subjektům zpracovávajícím osobní údaje na základě uzavřených smluv o zpracování údajů za účelem poskytování služeb správci údajů, např. hosting a údržba webových stránek, IT služby, marketingové a PR služby.

5. Předávání osobních údajů do třetích zemí

1. Osobní údaje nebudou zpracovávány ve třetích zemích.

6. Práva subjektu údajů

1. Každý subjekt údajů má právo:
   1. přístup (článek 15 GDPR) - získat od správce údajů potvrzení, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány. Pokud jsou údaje o dané osobě zpracovávány, má tato osoba právo k nim získat přístup a získat následující informace: o účelech zpracování, kategoriích osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou údaje zpřístupněny, době uchovávání údajů nebo kritériích pro jejich určení, právu požadovat opravu, výmaz nebo omezení zpracování osobních údajů subjektu údajů a vznést námitku proti tomuto zpracování;
   2. obdržet kopii údajů (čl. 15 odst. 3 GDPR) - získat kopii zpracovávaných údajů, přičemž první kopie je bezplatná a za další kopie může správce účtovat přiměřený poplatek vyplývající z administrativních nákladů;
   3. opravu (článek 16 GDPR) – požadovat opravu nesprávných osobních údajů, které se ho týkají, nebo doplnění neúplných údajů;
   4. na výmaz údajů (článek 17 GDPR) - požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud správce již nemá právní základ pro jejich zpracování nebo pokud údaje již nejsou pro účely zpracování nezbytné;
   5. omezit zpracování (článek 18 GDPR) - požádat o omezení zpracování osobních údajů, pokud:
      1. subjekt údajů zpochybňuje přesnost osobních údajů – po dobu umožňující správci ověřit přesnost těchto údajů,
      2. zpracování je protiprávní a subjekt údajů odmítá jejich výmaz a žádá o omezení jejich použití,
      3. Správce údajů tyto údaje již nepotřebuje, ale subjekt údajů je potřebuje k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků,
      4. subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování – dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody na straně správce převažují nad důvody pro námitku subjektu údajů;
   6. na přenositelnost údajů (článek 20 GDPR) - získat osobní údaje, které se ho týkají a které poskytl správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a požádat o předání těchto údajů jinému správci, pokud jsou údaje zpracovávány na základě souhlasu subjektu údajů nebo smlouvy s ním uzavřené a pokud jsou údaje zpracovávány automatizovanými prostředky;
   7. vznést námitku (článek 21 GDPR) - vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro oprávněné účely správce, z důvodů souvisejících s jejich konkrétní situací, včetně profilování. V takovém případě správce posoudí existenci důležitých oprávněných důvodů pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektů údajů, nebo důvodů pro určení, uplatnění nebo obhajobu nároků. Pokud jsou dle posouzení zájmy subjektu údajů důležitější než zájmy správce, bude správce povinen ukončit zpracování údajů pro tyto účely;
   8. odvolat souhlas kdykoli a bez udání důvodu, avšak zpracování osobních údajů provedené před odvoláním souhlasu bude i nadále zákonné. Odvolání souhlasu bude mít za následek ukončení zpracování osobních údajů správcem pro účel, pro který byl souhlas udělen.
2. Aby subjekt údajů mohl uplatnit výše uvedená práva, měl by kontaktovat správce údajů pomocí poskytnutých kontaktních údajů a sdělit mu, jaké právo a v jakém rozsahu si přeje uplatnit.

7. Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů

1. Subjekt údajů má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v Polsku předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů se sídlem ve Varšavě, ul. Stawki 2, kterého lze kontaktovat následujícími způsoby:
2. poštou: ul. Stawki 2, 00-193 Varšava;
3. prostřednictvím elektronické schránky dostupné na adrese: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt ;
4. Horká linka: 606-950-000.

8. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

1. V každém případě se subjekt údajů může také přímo obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů správce e-mailem nebo písemně na adresu správce uvedenou v oddíle 1 bodě 2 těchto Zásad ochrany osobních údajů a používání souborů cookie.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

1. Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie mohou být doplněny nebo aktualizovány v souladu s aktuálními potřebami Správce, aby Zákazníkům/Uživatelům poskytoval aktuální a spolehlivé informace.

10. Soubory cookie

1. Internetový obchod plní funkce získávání informací o Zákaznících, Uživatelích a jejich chování následujícím způsobem:
   1. prostřednictvím informací dobrovolně zadaných do formulářů pro účely vyplývající z funkce konkrétního formuláře;
   2. ukládáním souborů cookie (tzv. „cookies“) do koncových zařízení;
   3. shromažďováním protokolů www serveru provozovatelem hostingu Internetového obchodu (nezbytné pro správné fungování webových stránek).
2. Soubory cookie jsou počítačová data, zejména textové soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení Zákazníka/Uživatele a jsou určeny pro používání webových stránek Internetového obchodu. Soubory cookie obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, čas jejich uložení v koncovém zařízení a jedinečné číslo.
3. Internetový obchod používá soubory cookie pouze po předchozím souhlasu Zákazníka/Uživatele Obchodu. Souhlas s používáním všech souborů cookie Internetovým obchodem je udělen kliknutím na tlačítko: „Zavřít“ při zobrazení zprávy o používání souborů cookie Internetovým obchodem nebo zavřením této zprávy.
4. Pokud Zákazník/Uživatel Internetového obchodu nesouhlasí s používáním souborů cookie Internetovým obchodem, může využít možnost: „Nesouhlasím“, která je k dispozici také ve sdělení o používání souborů cookie Internetovým obchodem, nebo provést změny v nastavení webového prohlížeče, který aktuálně používá (to však může způsobit nesprávné fungování webových stránek Internetového obchodu).
5. Chcete-li spravovat nastavení souborů cookie, vyberte ze seznamu svůj webový prohlížeč/systém a postupujte podle pokynů: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
6. Právním základem pro zpracování osobních údajů z souborů cookie jsou oprávněné zájmy Správce údajů, spočívající v poskytování vysoce kvalitních služeb a zajištění bezpečnosti služeb.
7. Internetový obchod používá dva základní typy souborů cookie: „relační soubory cookie“ a „trvalé soubory cookie“. „Relační“ soubory cookie jsou dočasné soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení Uživatele do doby odhlášení, opuštění Internetového obchodu nebo deaktivace softwaru (internetového prohlížeče). „Trvalé“ soubory cookie jsou uloženy v koncovém zařízení Zákazníka/Uživatele po dobu uvedenou v parametrech souborů cookie nebo do doby, než je Zákazník/Uživatel smaže.

8. Soubory cookie se používají k následujícím účelům:
   1. vytváření statistik, které pomáhají pochopit, jak Zákazníci/Uživatelé Internetového obchodu používají webové stránky, což umožňuje vylepšit jejich strukturu a obsah;
   2. udržování relace Zákazníka/Uživatele (po přihlášení), díky čemuž Zákazník/Uživatel nemusí znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo na každé podstránce Internetového obchodu;
   3. určení profilu Zákazníka/Uživatele za účelem zobrazování doporučení produktů a materiálů na míru v reklamních sítích, zejména v síti Google.
9. Software pro prohlížení webových stránek (internetový prohlížeč) obvykle ve výchozím nastavení umožňuje ukládání souborů cookie na koncové zařízení Klienta/Uživatele. Klienti/Uživatelé si mohou toto nastavení změnit. Internetový prohlížeč umožňuje mazání souborů cookie. Je také možné soubory cookie automaticky blokovat.
10. Omezení používání souborů cookie mohou ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách internetového obchodu.
11. Soubory cookie umístěné na koncovém zařízení Zákazníka/Uživatele mohou být také používány inzerenty spolupracujícími s Internetovým obchodem a partnery Internetového obchodu.
12. Soubory cookie může síť Google používat k zobrazování reklam přizpůsobených způsobu, jakým Zákazník/Uživatel používá Internetový obchod. Za tímto účelem mohou ukládat informace o navigační cestě uživatele nebo o čase stráveném na dané stránce: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
13. Doporučujeme, aby si Zákazník/Uživatel přečetl zásady ochrany osobních údajů těchto společností, kde se seznámí se zásadami používání souborů cookie používaných ve statistikách: Zásady ochrany osobních údajů služby Google Analytics.
14. Pokud jde o informace o preferencích Zákazníka/Uživatele shromažďované reklamní sítí Google, může Zákazník/Uživatel prohlížet a upravovat informace odvozené z souborů cookie pomocí nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/ .
15. Webové stránky internetového obchodu obsahují pluginy, které mohou přenášet data zákazníků/uživatelů správcům, jako například: Google Maps, Meta (Facebook), Google Ads, PayPal, Google reCAPTCHA, IdoAccounts, IdoSell, IAI S.A., Google.
16. Za účelem řádného provedení Smlouvy o prodeji na dálku může Správce údajů sdílet údaje o Zákaznících/Uživatelích s kurýrními společnostmi. Aktuálně dostupné způsoby doručení v Internetovém obchodě jsou k dispozici na adrese: https://hurtowniawera.com/cs/delivery.html .
17. Za účelem řádného provedení Smlouvy o prodeji na dálku může Správce sdílet údaje Zákazníka/Uživatele s online platebními systémy. Aktuálně dostupné platební metody ve formě plateb předem v Internetovém obchodě jsou k dispozici na adrese: https://hurtowniawera.com/cs/payments.html .
18. Další informace o podmínkách a ochraně osobních údajů naleznete na stránce Ochrana osobních údajů a podmínky společnosti Google .

11. Zpravodaj

1. Zákazník může souhlasit se zasíláním obchodních informací elektronickým způsobem výběrem příslušné možnosti v registračním formuláři nebo později v příslušné záložce. V případě takového souhlasu bude Zákazník/Uživatel dostávat informace (Newsletter) z Internetového obchodu, jakož i další obchodní informace zasílané Prodejcem, na jím uvedenou e-mailovou adresu.
2. Zákazník se může kdykoli samostatně odhlásit z odběru Newsletteru, a to zrušením zaškrtnutí příslušného políčka na stránce Účet nebo kliknutím na příslušný odkaz obsažený v obsahu každého Newsletteru na formuláři https://hurtowniawera.com/cs/newsletter.html nebo prostřednictvím zákaznického servisu.

12. Účet

1. Zákazník/Uživatel nesmí v Internetovém obchodě zveřejňovat žádný obsah ani poskytovat Prodejci jakýkoli obsah, včetně názorů a jiných údajů protiprávní povahy.
2. Zákazník/Uživatel získá přístup k Účtu po registraci.
3. V rámci registrace Zákazník/Uživatel uvede typ účtu nebo pohlaví, křestní jméno, příjmení, název společnosti, daňové identifikační číslo, údaje pro vystavení prodejního dokladu, dodací údaje, datum narození a zvolí si heslo. Zákazník/Uživatel prohlašuje, že údaje, které uvedl v registračním formuláři, jsou pravdivé. Registrace vyžaduje důkladné přečtení Pravidel a vyznačení na registračním formuláři, že si Zákazník/Uživatel Pravidla přečetl a plně souhlasí se všemi jejich ustanoveními.
4. Okamžikem, kdy je Zákazníkovi/Uživateli udělen přístup k Účtu, je mezi Prodávajícím a Zákazníkem uzavřena smlouva o poskytování elektronických služeb týkajících se Účtu na dobu neurčitou. Spotřebitel může od této smlouvy odstoupit za podmínek uvedených v Obchodních podmínkách.
5. Registrace účtu na jedné ze stránek internetového obchodu znamená také registraci pro přístup na další stránky, kde je internetový obchod k dispozici.
6. Zákazník/Uživatel může kdykoli s okamžitou platností vypovědět smlouvu o poskytování služeb elektronickými prostředky informováním Prodávajícího e-mailem nebo písemně na adresu Správce údajů uvedenou v oddíle 1 bodě 2 těchto Zásad ochrany osobních údajů a používání souborů cookie.
7. Prodávající má právo vypovědět smlouvu o poskytování služeb týkající se Účtu v případě ukončení poskytování nebo převodu služby Internetového obchodu na třetí stranu, porušení zákona nebo ustanovení Pravidel ze strany Zákazníka/Uživatele, jakož i v případě nečinnosti Zákazníka/Uživatele po dobu 6 měsíců. Smlouva se vypovědí se sedmidenní výpovědní lhůtou. Prodávající může stanovit, že k opětovné registraci Účtu bude vyžadován souhlas Prodávajícího.